| 販売業者 | 株式会社 フレッシュフーズマツモト |
| 住所 | 〒553-0004 大阪府大阪市福島区玉川3-6-14グランドヴィラ玉川103 |
| 責任者 | 松本考史 |
| 電話番号 | (06)6448-6022 |
| メールアドレス | fresh_foods_matsumoto@yaoya-kitchen.com |
| LINE ID | 788nufxe |
| お問い合わせ時間 | お問い合わせフォーム、メール、LINEは随時 ※お電話でのお問い合わせは担当部署が異なるため 原則としてお受けしておりません。 |
| 販売価格 | 3,370円～5,000円(税込・送料無料) ※各商品詳細ページに税込価格で表示 |
| 商品以外の必要金額 | お支払方法に銀行振込をご選択の場合、振込手数料はお客様負担で お願い致します。 代金引換払いをご選択の場合、手数料 300円(税別)が掛かります。 3～10月はクール便利用のため、やおやBOX35の場合200円(税別)、 やおやBOX50の場合300円(税別)を別途ご負担いただきます。 |
| お支払い方法 | 代金引換払い(クロネコヤマト宅急便コレクト) PayPal(クレジットカード・銀行決済)  |
| 商品の引渡し時期 | ご注文受付より4日後以降のご指定日にお届け。 ※やむを得ない事由により、配送が遅延する場合がございます。 銀行振込でお支払のお客様は、ご入金確認後の発送となります。 |
| キャンセルについて | ご注文の際ご指定頂いた配達ご希望日の2日前までにメールまたはお問い合わせフォームよりお知らせください。 |
| 返品・交換について | 生鮮品につき商品の返品・交換はお断りしております。天災や異常気象、交通事情による遅延の場合も返金や再送はいたしかねます。ただし、商品に不良があった場合のみ、画像 (商品お受取り後24時間以内) にて確認させて頂いた上で返金処理にて対応いたします。 メールまたはお問い合わせフォームよりお知らせください。 不良の商品の返送は不要です。お客様の方でご廃棄下さい。 |
| サービスの停止について | 何らかの事由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合がございます。 |
| その他販売条件について | 送料無料での配送先は、北海道・東北・沖縄、離島以外に限らせていただきます。 上記エリアのお客様は送料一部ご負担にて対応させていただきます。 お問い合わせフォームよりご相談ください。 |
